Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

*Artı Garanti Nedir?
Artı Garanti, ürünlerinize yasal garanti süresine ilave olarak 3 yıla kadar garanti verebilen bir markadır. Artı Garanti Size, hediye olarak avantajlı Sigorta paketi verir.
*Artı Garanti Artıları Nelerdir?
  • Elektrik & Voltaj Kaynaklı Arızaların Ücretsiz Onarımı!
  • Rutubet, Nem, Tozlanma Kaynaklı Arızaların Ücretsiz Onarımı!
  • Onarımının mümkün olmaması durumunda fatura tutarı üzerinden muafiyetsiz ödeme!
  • Ücretsiz Yerinde Servis Hizmeti!
  • Garanti Süresine İlave 3 Yıl Artı Garanti İmkânı!
  • Batarya Değişimi! (Üretici Hatasında)
  • Kumanda Değişimi! (Üretici Hatasında)
  • Yaygın Servis Ağı!
  • 7 Gün 10 Saat Erişim
  • 1 Yıllık Hediye Kazaen Kırılma Sigortası!
*Hediye Sigorta Artıları Nelerdir?
  • Kazaen Kırılma ve Zarar Görme Hasarı!
  • Sıvı Teması Hasarı!
  • Hırsızlık Olayları!
  • Ücretsiz Yerinde Servis Hizmeti!
  • Onarımının mümkün olmaması durumunda fatura tutarı üzerinden muafiyetli ödeme!
  • Yaygın Servis Ağı!
  • 7 Gün 10 Saat Erişim!
*Artı Garanti Nasıl Satın Alınır?
  • Ana sayfa üzerinden ürününüzü seçerek satın almaya başlayabilirsiniz.
  • Artı Garanti’nin aktivasyon işleminin gerçekleştirilebilmesi için İsim, Soy İsim, Gsm No, İl, İlçe, Fatura No, Fatura Tarihi ve Ürünün KDV dahil fatura tutarı bilgilerinizi eksiksiz olarak girmelisiniz.
  • Ödeme Yapmak için bankalar tarafından kullanılan ve yalnızca sizin tarafınızdan görülebilen yüksek güvenlikli BDDK Akredite, ödeme ekranı üzerinden ödemenizi 3D Secure kullanarak gerçekleştirebilirsiniz.
*Artı Garanti Aktivasyonu Nasıl Gerçekleştirilir?
Satın almış olduğunuz Artı Garanti’nizin Yetkili Servisimiz tarafından basit kontrolleri yapılarak aktivasyonu gerçekleştirilecektir.
*Ürünümde Hasar veya Arıza oluştuğunda Ne Yapmalıyım?
  • Ürününüzde Artı Garanti’nizin Hediye Sigortası kapsamına giren bir hasar oluştuğunda veya Hırsızlık olayı gerçekleştiğinde +90 (850) 811 33 99 numaralı hattımız üzerinden 7 gün 10 Saat destek alabilirsiniz.
  • Ürününüzde yasal garanti süresi akabinde Artı Garanti’nizin Uzatılmış Garantisi kapsamına giren bir arıza oluştuğunda +90 (850) 811 33 34 numaralı hattımız üzerinden 7 gün 10 Saat destek alabilirsiniz.